Situations difficiles : les clés pour mieux les gérer
A l’issue de cette formation, vous serez capable de :
Déceler les jeux négatifs pour éviter de les entretenir
Contrarier le négatif via une attitude constructive
Mettre en œuvre une gestion des conflits adaptée
Pour ceux qui travaillent ou s’apprêtent à travailler en équipe
2 jours
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Audrey Deguara
Orientation des publics en situation de handicap
Aucun si ce n’est de la
motivation
Présentiel ou Distanciel
Des outils et des pratiques directement applicables dans votre quotidien.
L’appropriation des notions se fait par l’exemple et la pratique.
Stopper les jeux négatifs qui alimentent le groupe
Quels impacts ont nos tendances naturelles sur nos relations dans le collectif ?
Encourager les attitudes constructives
Comment contrarier la négativité ambiante ?
Gérer les conflits
Comment traiter une situation conflictuelle?
Gérer son stress
Comment faire pour rester zen quand on est sous tension ?
Gérer les situations difficiles
Comment faire pour apaiser les tensions au sein d’un groupe ?
Au cours de ce stage, vous réaliserez un auto-diagnostic, des jeux de rôle Vous récupèrerez un mindmap des questions type à poser pour apaiser une situation